Я владелец бизнеса, хочу получать новых клиентов из интернета. С чего начать и как стать самым популярным в интернете в своей нише

Время чтения: 15 минут

Нет времени читать?

Данная статья разбита на разделы и займет не более 3 минут Вашего времени на прочтение каждого.

Это может стать пошаговой инструкцией, что сэкономит Ваши деньги и даст понимание зачем нужен сайт, какие основные источники привлечения клиентов в интернете, и вообще, что мне делать в 2019 году, чтобы продавать свои услуги или товары в интернете.

 

Разделы статьи:

  1. У кого и как заказать сайт;
  2. Что такое контекстная и платная реклама в Facebook и Instagram, как выбирать и контролировать подрядчиков;
  3. Как в 2019 году получать клиентов из Instagram и Facebook без рекламного бюджета
  4. Что такое SEO продвижение и нужно ли оно мне;
  5. Google business — новый тренд, который мало кто использует, ну и зря.

Конечно же, в первую очередь нам нужен сайт, чтобы туда можно было привлекать клиентов, которые будут оставлять заявки или звонить.

В данном разделе мы рассмотрим три основных способа, с помощью которых можно создать сайт.

  1. Конструкторы сайтов, например https://www.wix.com/ либо https://www.squarespace.com.

 

 

Основные преимущества:

  • Вы просто берете готовые шаблонные блоки, выбираете цвета, вставляете фото, меняете картинки и добавляете текст, а конструктор адаптирует все это дело в код, в итоге Вы получаете готовый сайт, работающие кнопки, мобильную версию.

Основные минусы:

  • Бесплатные опции очень ограничены и Вам все равно придется платить ежемесячно 300-600 грн за пользование сервисом;
  • Вы вряд ли сможете реализовать свой “творческий потенциал” и разработать нужную Вам структуру, придется довольствоваться вариантами, которые предлагают конструкторы;
  • Не все конструкторы имеют необходимые технические интеграции для оптимизации сайта под SEO продвижение;
  • Чтобы сделать сайт на конструкторе нужно потратить время на обучение, может занять от нескольких дней до недели пока научитесь пользоваться только базовыми настройками;
  • Даже если Вы научитесь пользоваться конструктором, Вы не станете сразу хорошем копирайтером либо маркетологом, а ведь именно тексты (работа копирайтера) и правильная расстановка элементов по сайту (работа маркетолога и дизайнера) является основой успешного получения новых клиентов через Ваш ресурс

 

  1. Обратиться к фрилансеру за созданием сайта. Основные биржи, где это можно сделать freelancehunt.com , freelance.ru

В отличии от конструкторов Вы уже рассчитываете на то, что Исполнитель знает свое дело. Мы дадим ряд рекомендаций, которые помогут сэкономить Ваши деньги и время в работе с Фрилансерами.

Обязательно:

  • Посмотрите портфолио Исполнителя и отзывы о его работе.
  • Если нет возможности встретиться — созвонитесь с человеком, пусть расскажет о себе и о своем опыте работы, у Вас, как минимум, будет общее впечатление об Исполнителе, как о человеке.
  • Никогда не давайте предоплату больше чем 10%, еще лучше оформляйте сделку через биржу, так Вы заплатите комиссию, но будете уверены, что Ваши деньги не пропадут
  • Четко фиксируйте сроки, в которые Исполнитель обязуется сдать проект или этап проекта, фиксируйте ответственность, в случае если срок провален
  • Тщательно проверяйте сданную работу “руками”. Клацайте, заходите с разных устройств, отправляйте все формы через сайт — все должно работать.

Теперь расскажем о минусах работы с фрилансерами:

  • Качество работы. Обычно на бирже фриланса Исполнитель обещает за небольшие деньги разработать сайт, но надо понимать, что для разработки обычного сайта нужен дизайнер, копирайтер, верстальщик, программист, как минимум. Один Исполнитель не может быть профессионалом во всех отраслях, соответственно, Вы можете получить не удобную мобильную версию, не продающие тексты либо устаревшие варианты дизайна, которые не соответствуют ожиданиям Ваших будущих клиентов;
  • Сроки. По нашему опыту, 85% сроков, которые называют Фрилансеры затягиваются, это может быть связано, как с банальным “забили на работу”, так и с отсутствием необходимых навыков, чтобы правильно оценить работу и сделать ее хорошо и вовремя;
  • У Вас нет никаких гарантий успешности и качества проекта, может Вы и не потеряете свои деньги, если оформите все через биржи, но потерянные время и нервы — цена, которую иногда приходится платить;

Преимущества:

  • Цена у Фрилансера будет ниже, чем в компании;

 

3. Разработка сайта у агентства или веб-студии

 

 

Основные недостатки:

  • Цена будет чуть Выше, чем у Фрилансера и зависит от рейтинга компании либо их загруженности в работе;
  • Вы можете столкнуться с теми же проблемами, как в случае с Фрилансерами, поэтому важно узнавать на этапе переговоров, что будет входить в разработку сайта.

 

Основные преимущества:

 

  • Юридическая ответственность, как правило компании заключают договор;
  • Качество работы. Все формы сайта будут работать, тексты будут написаны грамотно, скорость загрузки сайта будет минимальной, мобильная версия будет корректно отображаться на всех устройствах, главное не забудьте проверить это лично;
  • Комплексность подхода, обычно в штате компании есть все необходимые специалисты, которые умеют работать слаженно. В таком случае сайт, сделанный компанией будет выглядеть совершенно по другому и это заметите не только Вы, но и Ваши клиенты;
  • Поддержка и консультации после сдачи проекта;
  • Как правило, хорошо сделанный сайт при его последующем продвижении окупает расходы на его создание, например, наша компания WIBE дает гарантии на высокую конверсию из посетителя в клиента, в случае, если мы разработали сайт и далее оказываем услуги маркетинга нашему клиенту.

Какой вариант выбрать?  Решение только за Вами и зависит от целей, которые Вы ставите перед сайтом.

Если это “промо сайт” и его главная задача произвести впечатление, то стоит обратить внимание на то, чтобы на сайте были красивые иллюстрации и анимированные детали.

Если Вы хотите продвигать этот сайт с помощью рекламы, его структура должна быть продумана, а тексты должны быть четкие понятные и легко читаемые. После прочтения информации пользователь должен захотеть оставить заявку либо связаться с Вами.

Возникли вопросы? Мы с радостью бесплатно проконсультируем и поможем в принятии верного решения. Позвоните по телефону +38 (093) 488 30 48

 

Раздел 2

Что такое контекстная и платная  реклама в Facebook и Instagram и как выбирать и контролировать подрядчиков

Контекстная реклама

 

Так выглядит контекстная реклама. По любому запросу, который люди ищут в интернете Вы можете настроить рекламу и практически мгновенно показывать ее потенциальным клиентам.

Аудиторию можно выбирать по сотням параметров, Вы можете задать место, время показа, устройство и другие параметры. За каждое нажатие на Вашу рекламу с Вашей карты будут списываться деньги (от 50 копеек до 200 грн за нажатие, все зависит от ниши и конкуренции).

Далее человек переходит на Ваш сайт, где принимает решение купить или нет тот или иной товар либо услугу. Чем лучше оформлен Ваш сайт, тем выше будет результат из количества посетителей в клиента, но сейчас не об этом.

Сколько стоит такая услуга?

Стоимость формируется  от количества рекламируемых товаров, поскольку это напрямую влияет на объем работы.

Давайте на примере возьмем салон красоты либо стоматологическую клинику или фитнесс клуб, или СТО, либо сервис по установке ГБО, либо сервис по обслуживанию лифтов. Количество объявлений у этих бизнесов примерно одинаковое и стоимость работ Фрилансера может быть примерно 4000-9000 грн в месяц, маркетинговое агентство возьмет же за такую услугу от 5000 до 13 000.

Так в чем же отличие, нужно ли платить больше или нет?

Важно понимать, что чем лучше настроена реклама, оформлены заголовки, тексты, тем больше людей за меньшие деньги будет переходить на Ваш сайт и покупать Ваш товар.

Google устроен таким образом, например, он показал Вашу рекламу 100 пользователям по запросу “купить диван” и если на Вашу рекламу кликнуло больше пользователей, чем у Вашего конкурента, он снижает стоимость нажатия, понимая, что Ваше объявление интереснее, чем у конкурентов. Такой показатель называется Click-through rate (CTR) обязательно, когда принимаете работу Исполнителя смотрите на этот показатель.

Важно отметить, что как Фрилансер, так и маркетинговая компания, могут качественно либо не качественно делать свою работу, поэтому требуйте показать показатели CTR, проверьте орфографию Ваших объявлений, попросите показать на какой позиции находится Ваше объявление в поисковой выдаче, какой процент показов получают ваши объявления.

Если глянуть на фото выше по одному и тому же объявлению рекламируются Цитрус и Розетка, но у Цитруса первая позиция, а значит на их объявление кликают больше людей при том, что клик для них может стоить дешевле, чем у Розетки.

 

Реклама в Контекстно-медийной сети Google (далее КМС)

 

Наверняка, Вы знаете, что сайт Forbes читают успешные руководители либо владельцы бизнеса, вообщем состоятельная публика. Разместить баннер на главной странице сайта Forbes может стоить сотни тысяч гривен, конечно же Вы вряд ли окупите такие затраты, для этого есть КМС. Настройка КМС должна обязательно входить в стоимость настройки контекстной рекламы, уточняйте у своего будущего подрядчика этот вопрос.

С помощью настройки КМС Вы можете показывать свою рекламу на тысячах сайтах партнерах Google, в том числе и Forbes оплачивая лишь за нажатия на Вашу рекламу, не чудо ли, правда? Данный вид рекламы довольно дешевый, но поскольку инструментов для отбора, какой конкретно аудитории показывать меньше, чем в рекламе на поиске, то целевых переходов на сайт может быть меньше.

Это связано с тем, что ваши баннеры будет видеть аудитория, которая не имеет сформированного спроса, в отличие от поиска по ключевым словам. Соответственно, многое зависит от “силы” Вашего предложения.

 

Ремаркетинг — преследование

Наверняка, Вы сталкивались с такой ситуацией, когда на каком-то сайте искали пылесос для любимой тещи в подарок, однако после того, как закрыли тот сайт этот пылесос начал преследовать Вас на просторах интернета. Это называется ремаркетинг. Он позволяет возвращать ушедших клиентов обратно на сайт и дополнительно стимулировать к оформлению заявки. К примеру, если у вас интернет-магазин, с помощью ремаркетинга Вы можете показывать рекламу тем, кто добавил товар в корзину, но не оформил заказ. Данный вид рекламы обязательно должен входит в настройку комплексного контекстного продвижения.

Работа маркетолога заключается не только в настройке рекламных объявлений, но и в ежедневном анализе. Он убирает объявления с низким показателем кликабельности, меняет заголовки, постоянно тестируя различные гипотезы, с целью удешевления стоимости Вашего нового клиента.

Не нужно экономить на услугах маркетолога, так как хороший специалист при одинаковом бюджете даст Вам лучшие продажи, которые окупят его услуги.

В WIBE в отделе маркетинга специалисты узко разделены

  • Маркетолог по контекстной рекламе (КМС, ремаркетинг)
  • Аналитик, тот человек, который анализирует показатели рекламных объявлений
  • Специалист по рекламе в Facebook и Instagram
  • Копирайтер, который пишет рекламные объявления и заголовки
  • Дизайнер, рисует баннеры
  • Глава отдела, который контролирует основные показатели работы

Самое главное, что работа четко поделена по задачам и такое количество специалистов не повышает стоимость Вашего продвижения, но точно дает результат.

 

Реклама в Facebook и Instagram

 

 

В отличии от поисковой контекстной рекламы, где мы показываем рекламу только тем, кто уже ищет Ваш товар или услугу, в социальных сетях мы работаем с несформированным спросом. Принцип работы схожий с КМС.

Это значит, что мы нарисовали баннер, придумали текст и можем выбрать только потенциальную аудиторию, например, мы можем указать, что это жители Украины или жители США, указать их интересы, сферу деятельности, задать особенности поведения в интернете.

На самом деле Facebook очень умный, он дает сотни вариантов выбора потенциальной аудитории, но в момент показа эта аудитория не ищет Ваш товар. То есть Вы максимально “рисуете” портрет Вашего потенциального клиента и показываете ему рекламу и, если ему интересно, он нажмет на Ваше объявление и перейдет на Ваш сайт либо группу в Facebook.

В Facebook есть еще очень хороший метод продвижения, он называется “лид форма”. Вы можете подготовить рекламное объявление и при клике на него Facebook предложить человеку заполнить любые данные, которые Вы указали, например если Вы продаете абонементы в Фитнес клуб, Вы сразу можете дать человеку на выбор какой конкретно вид абонемента его интересует. В данном виде рекламы человек никуда не переходит и его данные (телефон и почта, указанные при регистрации в Facebook) автоматически заполняются в Лид форме, что экономит ему время на то, чтобы оставить заявку, а Вам дает данные потенциального клиента.

Наверняка Вы знаете, что в Facebook можно создать страницу, приглашать туда подписчиков и публиковать в ней посты, абсолютно любой пост с помощью платной рекламы можно “продвигать” и показывать его большей аудитории чем просто подписчики Вашей страницы.

С помощью личного кабинета в Facebook также настраивается и реклама в Instagram. Реклама в Instagram настраивается по тому же принципу, что и Facebook.

Чем лучше маркетолог владеет инструментами рекламного кабинета, тем эффективнее будет работать реклама.

Обязательно уточняйте входят ли все вышеописанные варианты рекламы в стоимость услуг потенциального специалиста.

Для создания рекламы используйте личный рекламный кабинет с Вашего профиля, а не из профиля специалиста, так у Вас останутся все данные и информация, которая была получена в ходе рекламной кампании и Вы сможете в любое время видеть как и куда расходуется Ваш бюджет.

Если у Вас остались вопросы, пожалуйста позвоните мне по телефону +38 (093) 488 30 48, мы с радостью поможем Вам советом и проконсультируем . Это бесплатно.

Как в 2019 году получать клиентов из Instagram и Facebook без рекламного бюджета

Для начала поговорим о Facebook. К сожалению эта сеть устроена таким образом, что без рекламы Вашей группы, Вам вряд ли удастся привлечь большое количество новых подписчиков либо потенциальных клиентов.

Например, если в Вашей группе 10 000 подписчиков, то обычный пост, который Вы опубликуете в ней увидят не более 1-го процента Ваших же подписчиков. Хотите больше? Надо платить. Такова реальность.

Однако, стоит отметить, что в Facebook огромной вовлеченностью пользуются посты не от групп, а от пользователей. Если Вы готовы стать “микро-блогером” постоянно публиковать на своей личной странице посты о Вашей жизни и иногда рекламировать услуги Вашего бренда, это отличный способ. Самое важное, чтобы Вы были интересны и люди хотели Вас читать, они с удовольствием будут репостить Ваши посты к себе на страницу.

Instagram станет трендом 2019 года и количество новых клиентов привлеченных в этом году через эту соц. сеть только вырастет. Так как же продавать не имея бюджета?

Для начала заполните красиво профиль, сделайте краткое и понятное описание, что Вы продаете, чем Вы полезны другим.

Очень важны регулярные публикации контента. Не менее, чем несколько раз в неделю выкладывайте новые фотографии либо видео с обзорами на Ваши товары либо отзывы довольных клиентов. Обязательно “кормите” Ваши сторис новыми публикациями (стрелкой выделена публикация в сторис)

После того, как разобрались с оформлением и публикацией контента, Вам на помощь придут сервисы масслайкинга и массфолловинга. Вот несколько из них instaplus.me https://tooligram.com/

 

 

Сервисы отличаются только ценой и дизайном, но суть у них одна.

Как это работает? С помощью данного сервиса Вы можете:

  • Задать автоматическое количество подписок на подписчиков конкурента либо на людей, кто живет с Вами в одном городе, либо на хештег. Таким образом, всем этим людям придет уведомление, что кто-то на них подписался и примерно до 10% из них перейдут на Ваш профиль и еще 10 % от перешедших — подпишуться, все зависит от качественного оформления Вашего аккаунта.
  • Задать автоматическое приветствие всем, кто на Вас подписался, Вы можете поздороваться, написав им в личные сообщения, и уведомить их об акции или специальном ограниченном предложении.
  • Сможете не только подписываться на потенциальных клиентов, а автоматически лайкать их фотографии или писать комментарии, таким образом люди будут думать, что вызвали у Вас интерес, а на самом деле это все делает программа.

Стоимость данных сервисов не высока: от 40 до 150 грн за 1 аккаунт в месяц — и с лихвой окупает расходы.

Помните, что надо “чистить” из Ваших подписчиков аккаунты, которые не проявляют активность на странице, потому что если у Вас будет 100 подписчиков и 10 лайков либо 1000 подписчиков и 10 лайков в первом случае процент вовлеченности выше и Instagram воспримет Ваш аккаунт, как более интересный и будет самостоятельно продвигать Ваши публикации в ТОП.

Поэтому, еще раз, не только подписывайтесь, но и регулярно следите за теми, кто подписан на Вас.

 

Пробуйте, экспериментируйте, вовлекайте Ваших подписчиков в дискуссии и все у Вас получится, а если остались вопросы позвоните мне по телефону +38 (093) 488 30 48, мы с удовольствием ответим.

Что такое SEO продвижение и нужно ли оно мне

Если кратко, на картинке Выше Вы видите четыре платных рекламы, а под ней на пятой строке выдается сайт Розетка. Преимущество в том, что переход на Мультиварки от розетки для продавца будет бесплатным.

Желаемым результатом любого SEO продвижения является попадание на первую страницу поисковых систем, потому что владельцы сайтов начинают получать бесплатные переходы на свой ресурс, а соответственно не тратят деньги на новых клиентов, но не все так просто.

Сложность состоит лишь в том, что пробиться на первую страницу по каким-либо запросам становится все сложнее и сложнее.

Например, если Вы стоматология в Одессе и создали новый сайт, то по запросу “стоматология Одесса” при ежемесячных правильных работах сможете попасть в ТОП 10, в лучшем случае, через год, а может два.

А как Вы понимаете, что весь год, а то и два Вам придется оплачивать услуги  SEO специалиста.

Доказано, что как бы дорого не было SEO продвижение, это в итоге самый дешевый источник получения новых клиентов, поскольку когда Вы попадаете на первую страницу, Вы на регулярной основе начинаете получать оттуда клиентов — бесплатно.

Если Вы определились, что собираетесь заниматься любимым делом всю жизнь, ну или хотя бы ближайшие 5-10 лет, то действуйте.

Найдите SEO специалиста, попросите расписать стратегию развития сайта на год, расписать необходимый бюджет и вперед. Обязательно попросите портфолио работ, попросите телефоны клиентов, с кем работает специалист и не поленитесь позвонить и получить рекомендации от них.

Как же проверять работу SEO специалиста и что он вообще делает?

Основными показателями в первые месяца работы будут рост количества ключевых слов по которым Ваш сайт показывается в поисковой системе. Чем больше на Вашем сайте статей, обзоров, изображений, вообщем “контента”, тем больше поисковая система будет видеть Ваш сайт и показывать его в результатах поиска.

Каждый месяц запрашивайте отчет:

  • данные по росту количества ключевых слов
  • По росту позиций по каждому ключевому слову
  • Просите перечень ссылок, которые были закуплены в данном месяце
  • Уточняйте сколько статей/текстов было написано в данном месяце и по каким ключевым словам
  • Также уточняйте “показатель отказов” это рост времени проведенного посетителями на Вашем сайте
  • Узнавайте и фиксируйте план работ каждого месяца и сверяйте его как по чек-листу
  • Используйте бесплатные сервисы, например sitechecker.pro/ru/, который может найти ошибки в сайте, и уточните у подрядчика, почему они присутствуют.

В самом начале, когда Ваш сайт “увидел Google” он покажет его на 7, а может и 10 странице, сами понимаете до этих страниц доходит примерно 0.001% пользователей.

Для того, чтобы Google показывал Ваш сайт на первых страницах Вам нужна “ссылочная масса”, простыми словами чем больше сайтов ссылаются (имеют кликабельную ссылку) на Ваш сайт тем точнее Google понимает, что Ваш сайт становится авторитетом и тем вероятнее он будет продвигать Ваш сайт ближе к первым страницам. Каждая такая ссылка стоит денег и чем больше ссылок, тем Выше Ваши позиции.

Казалось бы, решили Вы затянуть пояс, продать машину, отменить поездку в Египет и на все сэкономленные деньги закупить ссылок и ускорить процесс с 2 лет до 2 месяцев, но не тут то было.

Если закупить сразу много ссылок за раз, Google может посчитать это спамом и добавить Вас в “черный список” и тогда “Все пропало, шеф”. Поэтому только размеренное и регулярное пополнение ссылочного профиля может в долгосрочной перспективе дать Вам желаемый результат.

В случае, если ваш сайт все же попал под поисковый фильтр, грамотный специалист сможет это исправить и вернуть сайт обратно в выдачу. Но, как правило, процесс вывода сайта из черного списка занимает несколько месяцев.

Помните только одно, если у Вас новый сайт и Вы сейчас захотите попасть на первую страницу в Вашей нише — это может занять от шести месяцев до двух лет, однако с ростом конкуренции в интернете, если Вы решитесь заниматься SEO продвижением через год, то срок попадания в ТОП может быть уже больше и будет только расти с каждым следующим днем.

Остались вопросы? Задавайте, мы с радостью ответим на них. Позвоните по телефону +38 (093) 488 30 48. Консультация бесплатна.

Google business — новый тренд, который мало кто использует, ну и зря.

По статистике 19 процентов пользователей ищут и находят Ваш товар или услугу через Google карты

 

Посмотрите на фото, Вы видите, что по запросу “стоматология одесса” сначала идет контекстная реклама, а затем сразу Google карты, которые нам автоматически выдают клинику, возможность перейти на их сайт, почитать отзывы или позвонить.

Это и называется Google Business. Попасть сюда очень просто, надо зарегистрировать Google почту и заполнить данные по ссылке https://www.google.com/business/. Далее Вам будет отправлено письмо обычной почтой, где будет код, который надо будет ввести в Вашем аккаунте и Вы успешно появитесь в данном сервисе.

Преимущества данного сервиса в странах СНГ, что люди его недооценивают  и пока активно не занимаются его продвижением, в отличии от США и Канады, где есть целые компании по раскрутке бизнесов в данном сервисе.

Итак, что делать после того, как Вы появились в Гугл картах:

  • Просите Ваших клиентов оставлять Вам отзывы, чем больше, тем лучше. Каждый оставленный отзыв повышает Ваши шансы на первую страницу выдачи в Google картах
  • Просите Ваших клиентов добавлять фотографии в Ваш профиль (см. Фото ниже)

Добавление фото очень сильно помогает в продвижении бизнесов, которые люди часто посещают (рестораны, бары, кафе, доставка пиццы и так далее)

  • Публикуйте новые посты. Вы можете публиковать новые посты, даже просто дублируя их из Вашего Instagram  профиля, главное делайте это регулярно

 

Все эти действия могут помочь Вам попасть на первые позиции в Google Business, это намного быстрее и дешевле чем SEO, а как показывает практика не менее эффективно.

Если у Вас остались вопросы, позвоните мне по телефону +38 (093) 488 30 48, я с удовольствием помогу Вам.

В данном документе наша команда WIBE постаралась максимально простыми словами изложить самые простые и базовые вещи, которые существуют в интернет-продвижении и как с ними работать.

Если Вы считаете, что Вам не хватает информации, пожалуйста, напишите мне лично и мы постараемся дополнить данную презентацию, чтобы каждый мог понимать основы интернет-маркетинга.

 

До скорой встречи, с уважением, Алексей!

 

🡒🡒🡒 Читайте также : ЯНДЕКС ИКС — ПОКАЗАТЕЛЬ ЗАБОТЫ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ?