Юзабилити сайта: как сделать ресурс удобным

Время чтения: 5 минут

Нет времени читать?

У каждого из нас своё восприятие красоты и комфорта. При этом, на диджитал-просторах существуют общепринятые каноны. Разработчики сайтов частенько совершают огромную ошибку, когда сосредоточены только на юзабилити. Безусловно, это важный фактор для пользователей, но удобство и дизайн должны сочетаться как CSS и PHP, как Header и Footer, как контент и макет.

Одностраничный сайт с неудобной формой обратной связи, с неподходящей цветовой палитрой и старомодными шрифтами обречен на равнодушие, а то и презрение пользователей.

Что такое юзабилити веб-сайта?

Юзабилити — это, прежде всего, клиентоориентированность. Когда разработчик в силах поставить себя на место пользователя и тонко прочувствовать все минусы и плюсы своего творения. Когда графическая визуализация сливается в одно целое с интерфейсом сайта и делает времяпровождение на ресурсе легким и приятным.

Когда гости приходят на веб-ресурс, они должны понимать принципы его работы. Как действовать через CTA, где можно найти какой-либо конкретный раздел сайта и необходимую информацию. В совокупности все это — качественное юзабилити.

4 основных фактора для повышения удобства пользователей на сайте

 
Скорость загрузки
 

За последние несколько лет скорость загрузки веб-сайта стала очень большой проблемой. Разработчики начали изощряться, использовать множество новых функций и тяжелых мультимедийных файлов. Это весомо отражается на эффективности и скорости веб-сайта, определяя его дальнейшую участь. Из всего этого следует, что скорость загрузки — самый влиятельный показатель юзабилити сайта.

Правильный контент, как основа сайта

Создание контента для онлайн-читателей — весьма непростая задача. Подобрать правильные слова, сделать текст интересным и читабельным сложнее, чем кажется. Краткое, четкое и предельно понятное изложение главной мысли с легким призывом к действию — вот что всегда нужно учитывать при создании контента для страниц. И, конечно же, не забудьте про шрифты! Порой, чтобы добиться идеального баланса между цветом и размером шрифта, необходимо потратить на это не один час, а то и день.

Организация контента — еще один фактор, играющий немаловажную роль. Содержание должно быть лаконичным и хорошо структурированным. Геометрические фигуры, например, круги или квадраты, могут сделать изображение удобным и упорядоченным. Со стороны дизайна найти в этом баланс — действительно непросто.

Визуальные аспекты играют особо значимую роль в оформлении и дизайне контента. Пользователи чувствуют себя комфортнее при посещении страниц с наличием цепляющего, но сдержанного визуального содержимого. Это дает больше информации за небольшой промежуток времени и позволяет лучше ее усваивать. Проще говоря, юзабилити веб-сайтов ощутимо зависит от типа контента, который вы используете.

Первое впечатление

Главная страница сайта должна выделяться на общем фоне. Особенно, с точки зрения юзабилити. Рассмотрим факторы, позволяющие сделать домашнюю страницу максимально полезной. Первый элемент — это логотип и четкая информация о том, кто вы. Разместив эти разделы в шапке страницы, вы будете привлекать больше потенциальных клиентов. Отпадает необходимость проводить углубленный поиск, чтобы узнать, кто вы, и что вы делаете.

Еще одна особенность, влияющая на эффективность и юзабилити на главной странице, — механизм и форма обратной связи. Подразумевается как отображение уже существующего фидбека от клиентов, так и форма для заполнения данных для новых пользователей.

Тестируй, а потом запускай!

Есть много факторов, которые влияют на качество юзабилити, и каждый из них необходимо проверить перед запуском. Учитывая, что этот вопрос становится все более актуальным, используйте широкий спектр инструментов для тестирования.

Некоторые из них помогут проверить отдельные функции, такие как скорость загрузки страницы, читаемость текста и другие. Также есть несколько инструментов, обеспечивающих полный тест веб-сайта. Данные сервисы обычно дают прямые рекомендации по улучшению качества вашего ресурса.

Итак, на что необходимо обращать внимание:

  • доступность;
  • скорость загрузки страницы;
  • структура текста и его читабельность;
  • навигация по сайту и грамотно подобранный дизайн;
  • возможность взаимодействия с потенциальными клиентами, обратная связь.

Важно не забывать, что каждый гость сайта, приходит на него с какой-то целью. Задача ресурса и его юзабилити — превратить эту цель в успешную сделку, заинтересовать убедить и заставить вернуться вновь!